Князев Е.А.: Бенчмаркинг для ВУЗов
Скачать книгу (размер 1 054 Kb , формат fb2, страниц 208)
Жанр : Менеджмент
Издательство : Логос
Год издания : 2006
Аннотация:
Все больше организаций непроизводственной сферы, в том числе и ВУЗов, открывают преимущества бенчмаркинга и применяют его основные постулаты для улучшения своей работы. В данном пособии описывается процесс бенчмаркинга, даются основные понятия и примеры использования этой методологии как в бизнесе, так и в высшем образовании. Подробно представлены организация и опыт практического бенчмаркинга. В приложениях приведены кодекс бенчмаркинга, выборочные показатели, критерии сравнительного анализа и другие полезные сведения и документы. Для руководящих работников сферы образования, занимающихся проблемами качества и современными методами управления вузами. Может использоваться в учебном процессе ВУЗов при подготовке студентов по направлениям «Менеджмент организации», «Маркетинг», «Управление персоналом», аспирантов экономических, педагогических и социологических специальностей, а также в программах повышения квалификации и переподготовки научно-педагогических и управленческих кадров ВУЗов.