Kanitz Anja von: Gespraechstechniken
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Жанр : KNV
Издательство : KNV
Год издания : 2011
Аннотация:
Erreichen Sie mehr im Beruf, weil Sie im Gespr?ch ?berzeugen. Hier werden Ihnen einfach und pr?zise grundlegende Techniken der Gespr?chsf?hrung erkl?rt: Wie Sie Gespr?che gezielt vorbereiten, konstruktiv gestalten und schwierige Situationen bew?ltigen. F?r Erfolg im Beruf kommt es nicht nur auf Fachwissen an. Sie m?ssen Ihren Chef und Ihre Kollegen im Gespr?ch ?berzeugen. Mit diesem kompakten Ratgeber lernen Sie die entscheidenden Gespr?chstechniken kennen.