Кузнецова Н.В.: Управление качеством: Учебное пособие (+ CD-ROM)
Скачать книгу (размер 1 829 Kb , формат fb2, страниц 360)
Жанр : Экономика
Издательство : Флинта
Год издания : 2009
Аннотация:
В пособии рассматриваются основные категории и понятия в области управления качеством, развитие теории и практики в этой сфере, показатели качества и методы их оценки, проблемы стандартизации, сертификации и метрологического обеспечения качества продукции. Для лучшего усвоения материала к пособию прилагается практикум на компакт-диске. Для студентов экономических, управленческих специальностей и преподавателей.