Дыченко Л.Ф.: Психология и библиотекарь: Серия «Библиотекарь и время. XXI век». Выпуск 48
Скачать книгу (размер 728 Kb , формат fb2, страниц 144) Аннотация: В пособии рассмотрены проблемы библиотечной психологии, раскрывающие взаимоотношения библиотекаря и читателя. Представлены личностные характеристики специалиста, описаны психологические аспекты профессионального общения, механизмы взаимодействия с читателем, приемы психологической защиты, профессиональные навыки воздействия на окружающих. Рассмотрены модели поведения читателей и библиотекарей,…