Уилер Д.: Статистическое управление процессами: Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта

Уилер Д.: Статистическое управление процессами: Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта

Скачать книгу (размер 2 079 Kb , формат fb2, страниц 409) 

Жанр : Менеджмент
Издательство : Альпина Бизнес Букс (Юнайтед Пресс)
Год издания : 2009

Аннотация:

Статистическое управление процессами (SPC) — мощное орудие менеджмента, предназначенное для непрерывного мониторинга и диагностики любых бизнес-процессов. Если диагностика показывает, что процесс находится в статистически управляемом состоянии, то его улучшением должен заниматься менеджмент. Напротив, если процесс не стабилен, только сотрудники имеют шанс отыскать причину нестабильности и устранить ее. Успех многих компаний, в первую очередь Toyota, основан на эффективном использовании статистического управления процессами для повышения качества продукции. Это первая книга на русском языке, в которой ясно, наглядно и профессионально изложены принципы и методы статистического управления процессами на основе контрольных карт, разработанных Уолтером Шухартом в Bell Laboratories, и показаны недостатки традиционного подхода к контролю качества, основанного только на соблюдении допусков. Книга будет полезна как практикам, которым нужны простые рецепты оптимизации процессов, так и бизнес-консультантам, интересующимся процессным менеджментом.

Добавить комментарий

Для отправки комментария вы должны авторизоваться.

Остальные книги издательства ‘Альпина Бизнес Букс (Юнайтед Пресс)